Conferma della prenotazione
La validità della prenotazione, a tutti gli effetti, è subordinata al versamento della caparra del 30% dell'importo della prenotazione.
A conferma delle prenotazioni Le chiediamo di inviarci il numero di carta di credito con intestazione, scadenza e autorizzazione a prelevare l’acconto, oppure eseguire un vaglia postale al nostro indirizzo oppure effettuare un bonifico bancario con le seguenti cordinate:
Bonifico Bancario
IBAN: IT 56 S 02008 39880 000103067062
BIC SWIFT: UNICRITM 1 E 89
Vaglia Postale
Destinatario : Hotel Terme Villa Teresa S.R.L via Prov.le Panza, 150 80075 Forio d'Ischia.
Arrivo
Il giorno dell’arrivo le camere saranno a Vostra disposizione dalle ore 12.00.
Nel caso doveste arrivare dopo le 20.00, Vi preghiamo di avvertirci.
In caso di arrivo posticipato saremo costretti ad addebitarVi il 100% del prezzo dell’intero periodo prenotato.
Partenza
Il giorno della Vostra partenza Vi preghiamo di lasciare libere le camere entro le ore 10.00. Partenza anticipata: in caso di partenza anticipata saremo costretti ad addebitarVi il 100% del prezzo dell’intero periodo prenotato.
Pagamento
Accettiamo preferibilmente contanti. Per pagamenti con assegni questi dovranno essere saldati il giorno stesso di arrivo.
Annullamento/Disdetta
Le prenotazioni possono essere annullate solo per iscritto. Per gli annullamenti fino a 30 giorni prima del giorno di arrivo previsto Vi sarà restituita la caparra; se annullerete dopo questa data perderete la caparra versata.
In generale valgono le norme della UE per la disdetta di soggiorni alberghieri e viaggi. Se doveste disdire un soggiorno alberghiero o iniziare il soggiorno in ritardo o interromperlo anticipatamente, Vi verrà fatturata la sistemazione alberghiera per tutto il periodo prenotato o rispettivamente trattenuto la caparra versata. Valgono le condizioni internazionali di disdetta.
Animali
Si accettano animali di piccola taglia, solo su richiesta.







Regolamento Hotel
Nach eingehenden Prüfungen sind wir heute froh und auch stolz darauf bekanntgeben zu dürfen, dass wir die Zertifizierung ISO 9001 erhalten haben. Dies macht auch offiziell deutlich, wie sehr uns der bestmögliche Service am Kunden am Herzen liegt. Diesen zu halten und immer weiter zu optimieren ist unser Anliegen.
